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信用卡买票退票改签风波

发布时间:2021-01-08 01:58:52 阅读: 来源:泳镜厂家

家住东莞的吴先生前不久通过网络信用卡订票,预定了东莞到北京的一张硬卧,他真是激动不已,终于不用站着回家了,可以回老家看老婆孩子了。然而,吴先生的公司却临时给其安排了任务,导致他不能按照原定日期回家,所以吴先生就想着改签车票。于是想要问问:网上订票改签该怎么办呢?

于是,吴先生来到火车站的退票窗口,通过咨询,当地的工作人员说,网购车票在改签补差价时,只能用银行卡刷pose机补差价,银行卡并不要求与在网上支付的银行卡为同一张,只要是乘客名下的账户即可。

与此同时,工作人员还表示,在列车开车之后只能当日改签,乘客错过了当天的列车只能改签当日的车票,开车之前可改签8天内的其他车次。那些错过列车时刻的乘客,可以在窗口改签处改签,但是不能退票。有些乘客以为,列车开车之后改签的票,距离发车时间超过2小时就可以退票,不过这种说法被火车站否认。改签处的工作人员说,不论通过哪种方式购买的火车票,改签之后的火车票不能退票。

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