最好三大移动支付在美遇冷因传统刷卡太方便
三大移动支付在美遇冷 因传统刷卡太方便
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三大移动支付在美遇冷 因传统刷卡太方便来源:中国五金商机日期:过去几年中,移动支付市场风生水起,除了老牌的PayPal之外,谷歌(微博)、苹果、三星三巨头先后进入市场。然而最新的民调显示,这三大移动支付在美国市场都出现了冷场的迹象,并没有多少消费者热衷于使用。
过去几年中,移动支付市场风生水起,除了老牌的PayPal之外,谷歌(微博)、苹果、三星三巨头先后进入市场。然而最新的民调显示,这三大移动支付在美国市场都出现了冷场的迹象,并没有多少消费者热衷于使用。
过去几年中,移动支付市场风生水起,除了老牌的PayPal之外,谷歌(微博)、苹果、三星三巨头先后进入市场。然而最新的民调显示,这三大移动支付在美国市场都出现了冷场的迹象,并没有多少消费将公司从陶氏杜邦这家临时设立的联合体中拆分出来者热衷于使用。
美国主流络媒体BusinessInsider认为,信用卡刷卡是美国传统的支付手段,刷卡已经很普及而且方便,但是与此同时移动支付没有带来显著的用户价值提升,从而放弃刷卡这一消费习惯,这是移动支付遇冷的一个主要原因。
虽然苹果支付引发的关注较多,但是实际上民调数据表明谷歌和三星的支付服务,启动同样不顺利。
BusinessInsider认为,有朝一日,移动支付可能逐步成为主流,成为传统支付手段的一个替代选项,但是机构的调查表明,在目前阶段,移动支付还难以获得显著的份额和关注。
近日,业内机构Trustev调查了1000名拥有支持苹果支付的iPhone的用户,结果发现八成用户从来没有使用过苹果支付,在剩下的两成用户中,超过一半(56%)每周大约只使用一次。
谷歌的安卓支付和三星支付,情况更糟。上述机构调查了1000名拥有三星S5或S6的用户(S5支持安卓支付,S6同时支持安卓支付和三星支付),两种服务加起来,只有14%的用户使用过移动支付。
另外在一些尝试过三星支付或安卓支付的消费者中,38%的受访者表示尝试之后没有使用过。
移动支付遭遇消费者冷淡,问题并不是移动支付的便捷性和用户体验。两次调查的受访者均表示,移动支付并不是难于使用。最关键的是,三分之一的苹果用户和四成的三星用户表示,他们只是不关心支付功能。
另外,两成的iPhone用户竟然不知道存在“苹果支付”这样一个服务,另外三分之一的三星用户,也不知道三星支付或安卓支付的存在。这表明,服务商还需要在消费者教育、推广方面做出更多努力。
去年,美国知名风投大亨Peter Thiel曾表示,他对苹果支付未来的前景表示怀疑。他表生物基芳烃合成技术示,传统的信用卡刷卡支付已经很方便,智能支付将会更加方便,但是从方便的程度上说,移动支付并没有显著的提升,并无法吸引用户使用。
客观来说,比起信用卡或是现金支付,移动支付会更方便,但是它们在“更加便捷”方面程度还不够。
苹果支付和安卓支付,都需要商户或者超市安装支持NFC的收款设备,三星支付更为先进,其使用了独特的磁场支付技术,可以支持古老的磁条卡刷卡设备,不过即使是三星支付,也不见得所有的商户都能支持。
在目前的情况下,消费者虽然携带了,但是仍然需要携带传统的钱包,以备不时之需。另外,在随身携带了信用卡的情况下,消费者出于习惯,可能继续使用刷卡支付,而不是支付。
从理论上说,开发移动支付对于上述三家公司,都能够带来实惠。苹果可以从信用卡公司的刷卡手续费中获得0.15%的分成,安卓支付让安卓系统和苹果iOS保持了功能跟进,而三星支付则可以让三星的安卓具备一些差异化特色。
不过目前消费者对于移动支付的兴趣还十分寡淡,对于资本市场的投资人来说,他们也不能过分看重移动支付业务带来的公司业绩和股价提升。
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