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牡丹江客运站新家让出行的路更舒适更便捷-【新闻】

发布时间:2021-05-24 09:47:27 阅读: 来源:泳镜厂家

牡丹江客运站“新家”让出行的路更舒适更便捷

牡丹江大鹏新闻网讯 10月24日,搬入“新家”的牡丹江客运站迎来了首批旅客,虽然正值客运淡季,但站前广场仍是一派人流涌动的景象。由于是首日试运营,很多客运流程都发生了变化,接受旅客的各类咨询,成了站内工作人员当日最为忙碌的一项工作。

当天上午,新客运站人来车往,尽管站外路面湿滑,有些泥泞,但站内地面却十分整洁,清洁人员拿着拖布擦拭地面,保持整洁的候车环境。在二楼候车区的李春梅扶着行李,坐在崭新椅子上等着检票,准备坐9点20分的客车赶往东宁。

李春梅是亚布力人,新客运站一时让她有些分不清南北,“还好,客运站的工作人员也都十分热情。”李春梅说,服务人员不仅给她指明了买票的地点,又带她来到了乘坐班次客车的检票位置。

客运站二楼长途车检票口的工作人员于嘉琦,不到5点就来上班了,在她的身边,自动检票设备的显示屏上,客车班次、发车时间、已检和未检车票等信息一目了然。“以往有些班次的客运,旅客都是上车买票,很混乱,现在通过窗口买票,再到指定的检票窗口持票上车,虽然流程发生了变化,但乘车有了规范,这对旅客来说也一是种安全保障。”于嘉琦说。

当日客运站首次运营,旅客对很多相关改动的流程都不了解,客运站的工作人员正常一天一倒班,但当日站内的工作人员全员到岗,不仅各司其职,还积极帮助旅客解决乘车过程中的各种问题。

通过二楼旅客通道,左右各有一个楼梯口,墙上贴着班车的运行方向,顺着右侧楼梯下去,护栏口一辆开往虎林方向的客车等待发车,“还有半个小时就发车了,车站售了32张票,还有10个旅客没检票呢。”车主怕乘客找不到车很焦急,不断地与旁边站内调度人员交流着。

“放心吧,误不了车,既然买票了,站内的同事就会帮助他们安全坐上车的。”一位姓王的调度员拿着对讲机,正紧张地疏通着过往车辆,他说,从早上到岗开始,接受了不下百次的乘客咨询,虽然忙,但是看到旅客们安全上车,他很开心。

(责任编辑:王春影)

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